La Plaque de Comptoir
Façon plaque de rue émaillée, NFC et QR code, socle en hêtre. Elle trône à côté de la caisse.
39 €HT · 34 € dès 3
L'artisan de votre réputation
Vos clients sont ravis. Que tout le quartier le sache.
Plaques et cartes sans contact fabriquées en France, réponses aux avis écrites dans votre style, suivi de Google, TripAdvisor et TheFork au même endroit. Pour les commerçants, par une équipe qui passe vous voir.
Fabriqué en FrancePlaques et cartes produites chez un atelier français
Données en FranceHébergement français, conforme RGPD
On passe vous voirInstallation et conseils en boutique dans votre ville
Satisfait ou remboursé30 jours, écrit noir sur blanc dans nos CGV
Comment ça marche
Trois gestes, zéro application
Le moment où un client est le plus content, c'est au comptoir. C'est là qu'on lui tend la plaque.
1
Il effleure la plaque
Le téléphone ouvre directement votre page d'avis Google, TripAdvisor ou TheFork. Pas d'appli, pas de recherche. Le QR code prend le relais sur les vieux téléphones.
2
Il note en 20 secondes
Tous les clients voient le même lien, sans tri ni filtre, comme le demande Google. Vous récoltez des avis authentiques, et plus nombreux.
3
Vous répondez en un clic
La Plume rédige une réponse dans votre ton, avec votre signature. Vous relisez, vous publiez. Un SMS vous prévient à chaque nouvel avis.
L'Atelier
Des supports qui ont de la gueule
Paiement unique, logo inclus, lien modifiable à vie depuis votre espace. Expédiés sous 48 h.
La Carte Étoile
Format carte bancaire, à glisser avec l'addition ou le ticket. Votre logo est imprimé sans supplément.
22 €HT · 14 € dès 25
Le Kit Ouverture
1 plaque de comptoir, 3 cartes étoile et 1 vitrophanie pour la porte d'entrée. Tout pour démarrer dès demain.
79 €HT · au lieu de 120 €
Le Chevalet de Table
Lot de 5 chevalets pour les tables et la terrasse. Le client note pendant qu'il attend l'addition.
89 €HT · le lot de 5
Le Badge Équipe
Un badge nominatif par serveur ou coiffeur. Chaque avis est attribué, l'équipe se prend au jeu.
19 €HT · 15 € dès 5
La Carte de Visite Étoilée
Tous vos liens dans une page à votre image : avis, réseaux, carte du jour, réservation, itinéraire.
29 €HT · 24 € dès 5
L'Observatoire
Toute votre réputation, sur un seul écran
- La PlumeDes réponses écrites dans votre ton, en français soigné, et dans la langue du touriste qui vous a noté.
- Le Tableau d'HonneurQui, dans l'équipe, récolte le plus d'avis ? Un classement mensuel qui motive sans rien coûter.
- La VigieVotre note comparée à celle des concurrents de votre rue, avec une alerte quand l'un d'eux vous double.
- Le FacteurUn SMS de remerciement après la visite ou la réservation, avec le lien pour laisser un avis.
Note Google4,7+0,2 en 3 mois
Avis ce mois34+21 vs septembre
Réponses100 %délai moyen 3 h
Rang quartier2e/12gagné 3 places
Camille D. · Google
Accueil chaleureux, le plat du jour était parfait. On reviendra !
Proposition de La PlumeMerci Camille ! Toute l'équipe est ravie que le plat du jour vous ait plu. À très vite au Bistrot. Julien, le patron
Tableau d'Honneuroctobre
- 1Sarah14
- 2Mehdi11
- 3Louise6
Pour votre métier
Pensé pour les commerces de quartier
Restaurants & barsGoogle, TheFork, TripAdvisor
Coiffure & beautéGoogle, Planity
Hôtels & gîtesGoogle, Booking, TripAdvisor
BoulangeriesGoogle
Garages & artisansGoogle, Pages Jaunes
BoutiquesGoogle, Instagram
Tarifs de L'Observatoire
Sans engagement, résiliable en trois clics
Prix hors taxes. Payez à l'année et économisez 20 %.
Première Étoile 0 € /mois 0 € /mois Pour découvrir, à vie Pour découvrir, à vie
- 1 établissement, Google
- Suivi des scans de vos supports
- 15 réponses rédigées par mois
- Alertes par e-mail
Bonne Étoile 19 € HT /mois 15 € HT /mois 15 € HT par mois en annuel · essai 14 jours Soit 180 € HT par an · essai 14 jours
- Google, TripAdvisor, TheFork, Facebook, Planity
- Réponses illimitées, dans votre ton
- Alerte SMS ou WhatsApp à chaque avis
- 100 demandes d'avis par SMS par mois
- Rapport mensuel et widget Livre d'Or
Constellation 39 € HT /mois 31 € HT /mois 31 € HT par mois en annuel · essai 14 jours Soit 372 € HT par an · essai 14 jours
- Jusqu'à 3 établissements
- Tout Bonne Étoile, plus :
- Tableau d'Honneur de l'équipe
- La Vigie : veille des concurrents
- Le Baromètre : ce que disent vos clients
- 300 SMS et publications Google programmées
Essai de 14 jours sans carte bancaire. Plus de 3 établissements, franchise ou réseau : offre Voie Lactée sur devis. Déjà client ? Souscrire depuis votre espace.
Cas client · exemple
On demandait des avis de vive voix depuis des années. Avec la plaque, les clients le font tout seuls en attendant leur monnaie.
Gérant d'une crêperie, Rennes · client pilote
Avant4,296 avis en 4 ans
Après 6 mois4,6231 avis, 2 réponses par jour
Questions fréquentes
On vous répond franchement
Est-ce autorisé par Google ?
Oui. Demander un avis à tous vos clients est permis. Ce qui est interdit, c'est de trier les clients contents avant de leur montrer le lien, ou d'offrir une contrepartie. L'Étoilier ne fait ni l'un ni l'autre.
Et si je change de fiche ou de nom ?
Vous modifiez le lien depuis votre espace, la plaque continue de fonctionner. Pas besoin d'en racheter une.
Faut-il un abonnement pour que la plaque marche ?
Non. La plaque fonctionne à vie avec le compte gratuit Première Étoile. L'abonnement ajoute les réponses, les alertes SMS et les autres plateformes.
Ça marche avec tous les téléphones ?
Les iPhone récents et la grande majorité des Android lisent la puce sans application. Pour les autres, le QR code imprimé fait le même travail.